Di Eltr, kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan cara kami melindungi privasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi dari berbagai sumber, dan jenis informasi yang kami kumpulkan mencakup:

Informasi Pribadi:

• Nama lengkap, alamat, email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi pribadi lain yang Anda berikan saat mendaftar atau mengisi formulir di platform kami.
• Data keuangan dan informasi sensitif, jika diperlukan untuk transaksi tertentu.

Informasi Non-Pribadi:

• Informasi Kendaraan:

  Detail terkait kendaraan seperti merek, model, warna, status registrasi, dan riwayat perawatan atau kecelakaan.

• Penggunaan Platform:

  Aktivitas Anda di situs kami, termasuk halaman yang diakses, konten yang dilihat, dan fitur yang digunakan.

• Informasi Perangkat:

  Detail perangkat yang digunakan untuk mengakses platform, seperti alamat IP, jenis perangkat, dan sistem operasi.

• Preferensi Pengguna:

  Pilihan terkait bahasa, zona waktu, dan preferensi konten.

2. Tujuan Pengumpulan dan Pemrosesan Data

• Memberikan informasi dan layanan terkait kendaraan listrik di Indonesia.
• Menyediakan pengalaman personalisasi di platform berdasarkan preferensi Anda.
• Menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah terkait produk dan layanan.
• Mengirim pemberitahuan tentang perubahan kebijakan dan layanan.
• Memastikan keamanan platform kami dan melindungi dari aktivitas ilegal.
• Mengirim komunikasi terkait promosi dan informasi produk, yang dapat Anda atur atau nonaktifkan kapan saja.

3. Komunikasi

Kami dapat menghubungi Anda melalui email, telepon, atau notifikasi di platform kami.

4. Keamanan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses atau penggunaan yang tidak sah. Meskipun demikian, Anda memahami bahwa internet tidak sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan informasi Anda secara mutlak.

5. Kuki dan Teknologi Pelacak

Kami menggunakan kuki dan alat serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Anda dapat mengatur preferensi kuki melalui pengaturan perangkat atau browser Anda.

6. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan informasi dengan mitra atau pihak ketiga yang relevan, seperti penyedia layanan teknis dan mitra bisnis, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

7. Pilihan dan Hak Pengguna

• Mengakses dan Memperbarui Data:

  Meminta akses dan pembaruan informasi pribadi Anda.

• Pembatasan dan Penghapusan:

  Meminta pembatasan atau penghapusan data tertentu.

• Menolak Komunikasi:

  Mengatur preferensi untuk tidak menerima komunikasi promosi.

• Penarikan Persetujuan:

  Menarik persetujuan kapan saja terkait penggunaan data Anda.

8. Tautan Pihak Ketiga

Platform kami dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten di situs pihak ketiga tersebut. Penggunaan situs pihak ketiga adalah risiko Anda sendiri.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat berubah dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui platform atau kontak langsung.